Hoppa till huvudinnehållet
Philmarket

Kontakta oss

Välj om ditt ärende gäller support, efterlevnad (compliance) eller dataskydd.

Så når du oss

Skriv till support@philmarket.eu eller använd formuläret nedan — välj det du föredrar. Båda hamnar på samma ställe, och en människa läser och svarar. Ingen väg till oss hanteras enbart av ett automatiserat verktyg.

Vi mejlar dig en kopia av det du skickar, så att du behåller utbytet i den form det sändes. Vi svarar på svenska och engelska.

Myndigheter, Europeiska kommissionen och Europeiska nämnden för digitala tjänster: compliance@philmarket.eu.

Ärendetyp

Utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR art. 15–22), till exempel att få en kopia av dina uppgifter eller få dem raderade.

Du kan också mejla privacy@philmarket.eu, men skicka inte kopior av id-handlingar: är du inloggad när du använder formuläret räcker det som identifiering, och annars bekräftar vi begäran via den e-postadress som hör till kontot. Vi svarar inom en månad från att vi tagit emot din begäran (GDPR art. 12(3)), och du får ett kvitto med datumen per mejl.

Vi ber dig aldrig skicka personnummer eller annat skatteregistreringsnummer, id-handlingar, kontouppgifter, lösenord, koder eller hälsouppgifter via e-post. Sådant lämnar du bara i formulären på philmarket.eu när du är inloggad.